A mediação pedagógica na EaD on-line é realizada por meio do Ambiente Virtual e com apoio das tecnologias digitais.  Esse contexto exige algumas adaptações na ação docente e a mobilização de saberes específicos para a comunicação e acompanhamento do processo de aprendizagem por meio virtual, sendo muito importante para isso, a realização de formações específicas e de maneira continuada.

Para iniciar as reflexões neste momento, indica-se a videoaula "Dimensões do Processo de Mediação em EaD", do curso FIC - Formação de Mediadores Pedagógicos em EaD do Ifes-Cefor. Nela estão elencadas algumas dimensões que devem ser consideradas pelo docente ao atuar nessa modalidade.